Veilig en prettig museumbezoek voor iedereen

  • Door het boeken van je tickets verklaar je akkoord te gaan met de hygiënemaatregelen en de maatregelen bij gezondheidsklachten van het RIVM die het Maritiem Museum Rotterdam in het kader van de bestrijding van het Coronavirus heeft genomen.
  • Het is alleen toegestaan om met meer dan 1 persoon naar het museum te komen indien sprake is van een gezelschap, mensen die gezamenlijk een huishouden voeren of een sociale eenheid vormen, zoals een gezin, partners of huisgenoten.
  • Iedere bezoeker heeft een geldig entreebewijs met een starttijd nodig om het museum te kunnen bezoeken, zodat we bezoekers over de gehele dag kunnen verspreiden. 
  • Je ticket met starttijd wordt bij binnenkomst gecontroleerd op geldigheid, alsook je eventuele kortingspas. Je ontvangt vervolgens een museumentreebewijs, waarmee je toegang krijgt tot de tentoonstellingen, steiger, schepen en kranen in de Maritiem Museum Haven.
  • Je e-ticket is uitsluitend geldig op de datum en starttijd die op het ticket vermeld staan.
  • Kom op tijd of maximaal 15 minuten voor je starttijd –dus niet eerder- om wachtrijen te voorkomen. Kom je te vroeg of te laat, dan kunnen we niet garanderen dat je (onmiddellijk) naar binnen kunt.
  • Ga niet van huis bij gezondheidsklachten. Je bent welkom als jij en je gezelschap tenminste 24 uur klachtenvrij zijn.
  • Het Maritiem Museum Rotterdam behoudt zich het recht voor om bezoekers de toegang te weigeren als er twijfels bestaan over hun gezondheidstoestand.
  • Tot 48 uur voorafgaand aan je bezoek is het mogelijk je om tickets om te boeken naar een andere datum en tijd, mits beschikbaar. Vul hiervoor het contactformulier in >
  • Er geldt geen restitutie voor aangeschafte e-tickets. 
  • Wanneer je een e-ticket wilt aanschaffen of een gratis ticket met starttijd wilt reserveren, vragen we je om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst te kunnen leveren, denk daarbij aan het toesturen van de kaarten op je e-mailadres en het opmaken van een factuur. De gegevens worden opgeslagen op (beveiligde) servers en niet verstrekt aan derden. Uitzondering hierop is dat in geval van coronavirus-infectiegevallen de GGD het museum kan vragen om persoonsgegevens van bezoekers. Deze zullen wij dan uitsluitend verstrekken in het belang van de volksgezondheid.
  • Wij zullen voldoen aan alle toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en regelgeving en wij zullen samenwerken met de betreffende autoriteiten. Lees hier ons privacy statement >

    Stichting Maritiem Museum Rotterdam
    Leuvehaven 1
    3011 EA Rotterdam
    info@maritiemmuseum.nl
    010-413 26 80
    KVK 24383969
    BTW NL815038392B01

Maritiem Museum Haven Wereldhavendagen fotografie Fred Ernst